勞動報》為電梯人正（zhèng）名：他們理應得到社會尊重和企業關愛

“師傅，我們（men）來修電梯的。”中午12點，室外（wài）溫度已經超過40℃，上海躍菱（líng）電梯（tī）的維保工（gōng）王默寒（hán）驅車來到浦東世博家（jiā）園，拉開車門和保安打了聲招呼。然後，和兩位同事（shì）一路（lù）小跑，來到樓道忙碌起來。這，是他們當天的第二趟搶（qiǎng）修任務。

持續高溫不（bú）僅讓人吃不消，電梯也頻（pín）頻“中暑（shǔ）”，故障報（bào）修量（liàng）比平時（shí）增（zēng）加近（jìn）五成。爬高樓進機（jī）房，鑽井道蹲（dūn）地坑，全市近7000名一線電梯（tī）維保工用汗水保障市民的用梯安全和便捷。一個（gè）小（xiǎo）時幾乎全身濕透，王默寒和同事來到16號樓，拉起警戒圍欄，做著準備。“事（shì）體還沒做，衣裳倒濕光了，天熱死了。”王默寒用毛巾擦（cā）了擦黑黝黝的臉，自言自語。

該樓電梯存在轎門間隙過大（dà）的問題，在接到報修電話後，王默寒和同事迅速趕（gǎn）到現場。初步檢查後，三人作了分工，兩位同（tóng）事調整轎門間（jiān）隙（xì），而王默（mò）寒則進入機房檢測門機變頻器。一走進機房，豆大的汗珠立刻從臉上掛了下來，經過大半天暴曬，機房溫度（dù）比室（shì）外更高，達到50℃以上。他顧（gù）不上擦去汗水，拿出儀器一絲不苟地檢測起來。齊心協力一個多小時後，故障排除了，電梯可以正常安全使用了。而他們身上幾乎全部（bù）濕透（tòu），王默寒更像是被從水（shuǐ）裏撈出來的一樣。

“不算（suàn）辛苦，習慣了。”王默寒說，維保作（zuò）業主要是在電梯機房、井道、底坑進行。井道就像一個大煙囪，夏季炎（yán）熱，冬季（jì）陰冷；底（dǐ）坑常年陰暗（àn）潮濕，夏（xià）季蚊蟲（chóng）肆虐（nuè），環境比較惡劣。更危險（xiǎn）的是，在日（rì）常檢查和保養（yǎng）時，常常需要電梯在運行狀態下進（jìn）行測試，麵對的是高速旋轉的部件和帶電的（de）控製係統，稍（shāo）不留神，就會發（fā）生意外。“說沒有委屈是假的（de），電（diàn）梯故障原因有環境影響、使用不當、設備老化等。但一旦處（chù）於維修停運狀態（tài），居（jū）民們總會（huì）埋怨我們保養不到位，有些人還會不停敲打電梯門。敲門聲（shēng）突然在電梯裏傳出（chū），有時真（zhēn）要（yào）命，會被驚得腳發顫站不（bú）穩。”

報修量比平時增（zēng）近五成

勞動報記者了解到，電梯故障率夏季比冬季高，是多發期。由於機房大多建在建築物樓頂，夏季的高溫和烈日照射（shè），導致機房溫度（dù）升高，加上機房電氣係統主要部件變頻器、電（diàn）動機、製動（dòng）電阻在運行中（zhōng）要釋放大量熱量，溫（wēn）度高上加高。機房長期高溫運作很容易造成零部件損壞，容易導致電路故障或死機、門突然打不開，按鈕失（shī）靈、突然停電等。

近來（lái）的持續（xù）高溫已讓（ràng）不少電（diàn）梯頻頻（pín）“中暑（shǔ）”，故障報修量普遍比平（píng）時增加了近五成。上海躍（yuè）菱電梯公司總經理周洪才告訴記者，公司（sī）承擔著4500多台電梯的維保責任。根據客（kè）服報修中心數據（jù）顯示，近10日電梯故障率明顯上升，平均每天報修次數在77次，比平時上升近50%。“行業內的（de）總體情況（kuàng）差不多。”周洪才說，目前人手非常緊張，130多名維修工除了要對（duì）4500多台電（diàn）梯每14天例行保養1次外，還要隨叫隨到完（wán）成應急搶修任務。為了做到及時響應，除內勤人員外，各部部長、經理、工程師等有證人員全部撲到（dào）一線，和維保工並肩（jiān）作戰（zhàn）。

給予他們更（gèng）多尊重（chóng）和關（guān）愛

進機房，鑽井道，為了（le）居民用梯安全、便捷，電梯維保工在高（gāo）溫下默默付出，理應得到（dào）社會尊重（chóng）和企業關愛。

“如果這幾天（tiān）電梯出故障啦，請給（gěi）維（wéi）修師傅（fù）一個微（wēi）笑！能熬著40℃的高溫，悶（mèn）在機房、井道、地坑，一（yī）幹就是幾個小時，他們拚的是自己。遇到電梯故障請您不要發火，沒有必要像對待敵人似地（dì）對待他們，這是一（yī）群有夢想的（de）年輕人，請尊重任何憑本（běn）事吃（chī）飯的人！”這兩天，一則倡議書在業內被廣泛流轉。周洪才說，看到這則倡（chàng）議（yì），他和同行們（men）感同身（shēn）受（shòu），“維修師傅太不容易了。這兩天，我和公司（sī）其他領（lǐng）導跑工地，送慰（wèi）問品、慰（wèi）問金，就是想表達一份敬意。”

作為一名普通市（shì）民，如何表達對這些“電梯醫生”的尊重？文明使用電梯、降低故障率；遇到（dào）檢修停運（yùn）時，不隨便敲打電梯門等，減輕他們的工作負擔，給予他們更多理解和包容。

作者：勞動報 記者胡玉榮