想要在風口(kǒu)上(shàng)飛起(qǐ)來,他們不僅(jǐn)要麵臨進駐商(shāng)圈落地難、市場運維不理想等現實窘境,還(hái)要(yào)經曆重重嚴格的政府補貼申請審核;加之,市場上一(yī)眾大小巨頭毫無標(biāo)準的(de)混戰亂局。如此(cǐ)想來,留給新進玩(wán)家(jiā)的機會還有多少?政策扶持下的(de)新能源汽(qì)車充電樁生意,究竟能不能做?要不要做?又該怎麽做?
落(luò)“地”難,孤島現(xiàn)象嚴重使用率低
一(yī)般而言,充電樁的建設必須考慮客(kè)流量密集、使用量大等因素,因此,商超、學校、醫院、旅遊景區等公共區域(yù)廣受充電樁企業青睞。
可是想(xiǎng)要在這些區域建樁,充電樁(zhuāng)企業必(bì)須打通物業、政府和電力部門等環節。由於(yú)每(měi)個區域情況不同,所涉及部門也不盡相同,一旦存在(zài)一個環節企業沒能打通,那麽建(jiàn)樁項(xiàng)目就有可能被擱置。
與此(cǐ)同時,由於充電運營商多且分散,運營商與用戶之間存在著信息不對稱,存量充電樁形成了(le)一個個“孤島”,車主(zhǔ)要(yào)麽找不到樁,要麽找(zhǎo)到了樁(zhuāng)卻用不了,這種現狀導致不少充電(diàn)樁(zhuāng)自建成之日起就處於閑置狀態。
數據顯示,截至2017年底,我國充電樁建設數量達到(dào)45萬個,其中公共充電樁21萬個,然而在使用率上,大部分公用充電樁被閑置,利用率不足15%,成了名副其實的“僵(jiāng)屍樁”。
了(le)解充電樁投放
APP群魔(mó)亂舞
事實上,大部分車主為(wéi)了方便出門前一般都會充好電,但誰都說不準什(shí)麽時候來個意外突然沒電,所以出門都會隨身攜帶數張(zhāng)充電儲值卡,手機上也會安裝多個充電APP,以便能在最短的時間內找到最近的充電樁。當然,很多充電(diàn)樁運營商也都(dōu)預想到這(zhè)一問題,各種(zhǒng)充電APP應運而生。
目前,市場上存在(zài)著五花(huā)八門的(de)充電(diàn)樁APP,一方麵(miàn)給消費者(zhě)帶(dài)來了便利,但(dàn)同時也暴露出了很多問題,比如充電樁信息不準確(què)、無法支持(chí)多種運營商(shāng)等(děng)都使得用戶體驗效果不佳。
目前市場上的公共充電樁和專用充電樁(zhuāng)分別由政府和企業(yè)運營,但采用不同的充(chōng)電卡或各(gè)自(zì)的APP客戶端支付,並沒有統一的標準,用戶在使用時(shí)會遇到諸(zhū)多困擾。
以北京為例,市內公共充電樁運營商需要使用各自的充電卡,且相互之間信息沒有互聯互通,用戶無法在一個平台找到其他充電(diàn)樁信息。運(yùn)營商不同,各充電樁使用的充(chōng)電卡(kǎ)和(hé)收費標準也(yě)不一樣。
事(shì)實上,充電APP不止存在質量問(wèn)題還有安全問題。
首先,在安全方麵,充電樁APP普遍沒有采用安全(quán)通信協議,導致(zhì)用戶數據可能(néng)通過多種方式被獲取,比如(rú)支付賬戶信息、個人身份信(xìn)息等。
其次,很多APP使用(yòng)過程中經常出現假死、閃退等現象,一旦出現假死狀態,無法停止充電;而且,如果充電結束,充電槍沒有被正確歸位,很可能出現安全隱患。
新能(néng)源共享(xiǎng)充電樁
運營不佳,商業模(mó)式不(bú)成熟
在充電樁建好之後,麵臨的最大考(kǎo)驗就是運營能力。
調查(chá)發現,充電樁的(de)主要外部組(zǔ)件包括刷卡區(qū)域、顯示屏、充電槍、急停按鈕、指示燈等。由於使用頻率高,刷卡器、計費板、充電(diàn)模塊等部件很容易出現故障,其中充電模塊故障多發。
據了解,目前市場上每個充電模塊重(chóng)達50多斤,分三種類型且各(gè)自有獨立的IP地址,必(bì)須與充電樁係(xì)統匹配,因此更換前需要檢測模塊故障點、模塊IP地址,然(rán)後重新匹配和調(diào)試,所以(yǐ)操作起來並非易事。
另外,充電模塊(kuài)的(de)平均使用壽命為兩年左右,但是由於頻繁使用,再加上部分車主(zhǔ)的不規(guī)範使用以及開放環境下的人為破壞,導致充電模塊的使用壽命大大(dà)縮短。眾多因素都使得充(chōng)電樁運營企業頭痛不已。
目前(qián),多家運營商通過網絡係統監控了解充電樁故障與否,但尚不能做到實時(shí)監控反應出每個(gè)關鍵模塊的故障狀態,造成了大(dà)量(liàng)無用功被耗費。
而且,很多充電(diàn)樁在軟件升級期間,經常出現二維碼無法掃描的現象,一旦掃碼過程(chéng)出現卡頓故障(zhàng)或因其他原因停(tíng)止充電,出於賬戶保護,導致車主的(de)充電款被凍結。