想要在風口(kǒu)上飛起來,他們不僅要麵臨進駐商圈落地難、市場運維(wéi)不理想等現實窘境,還要經曆重重嚴格的政(zhèng)府補(bǔ)貼申請審核;加之,市場上(shàng)一眾大小巨頭毫無標準的混戰亂局。如此想來,留(liú)給新(xīn)進玩家的機會還(hái)有多少?政策扶持下的(de)新能源汽車充電樁生意,究竟能不能做?要不要做?又該怎麽做?
落(luò)“地”難,孤島現象嚴重使用率低
一般而言(yán),充電樁的建(jiàn)設必須考慮客流量密集、使用量大等因素,因此,商(shāng)超、學校、醫院、旅(lǚ)遊景區等公共區域廣受充電樁企業青睞(lài)。
可是想(xiǎng)要在(zài)這些區域建樁(zhuāng),充電樁(zhuāng)企業必須打通(tōng)物(wù)業、政(zhèng)府(fǔ)和電力部門等環節。由於每個區(qū)域情況不同,所涉及部門也不盡相同,一旦存在一個環節企業沒能(néng)打通(tōng),那麽建樁項目就有可能被擱置。
與(yǔ)此同時,由於充電運營商多且分散,運營(yíng)商與用戶之間存在著信息不對稱(chēng),存量充電樁形成了一個個“孤(gū)島”,車主要麽找不到樁,要麽找到了(le)樁(zhuāng)卻用不了(le),這種現(xiàn)狀導致不少充電樁自建(jiàn)成之日起就處(chù)於閑置狀態。
數據(jù)顯示,截至2017年底,我國充電樁(zhuāng)建設數量達到45萬個,其中公共充電樁(zhuāng)21萬個(gè),然而在使用率上,大部分公用充電(diàn)樁被閑置,利用率不足15%,成了名副其實的“僵屍樁”。
了解充電(diàn)樁投放
APP群魔亂舞
事實(shí)上,大部分車主為了方便出門前一般都會充好電,但誰都說不準什麽時候來個意外(wài)突然(rán)沒電,所以出門都會隨身攜帶數張充電儲值卡,手機上也會安裝多個(gè)充電(diàn)APP,以便能在最短的時間內找到最近的(de)充電樁。當然,很多充(chōng)電樁運營商也都(dōu)預想到這一問(wèn)題,各種充(chōng)電APP應運(yùn)而生。
目前,市場上存在著五花八門的充(chōng)電樁APP,一方麵給(gěi)消費(fèi)者帶來了便利,但同時也暴露出了很多問題,比如充電樁信(xìn)息不準(zhǔn)確、無法支持多(duō)種運營商等都使得用戶體驗效果不佳。
目前市場上的公共充電(diàn)樁和專用充電樁分別由政府和企業運營,但(dàn)采(cǎi)用不同的充電卡或各自的APP客戶端支(zhī)付,並沒有統一(yī)的標準,用戶在使用時會遇到諸多困擾。
以北京為例,市內公共充電樁運營(yíng)商需要使(shǐ)用各自的充電卡,且相互之(zhī)間信息沒有互聯互通,用戶無法在一個平台找到其他(tā)充電樁信息。運營(yíng)商不同,各充電樁使用(yòng)的充電卡和收費標準(zhǔn)也不(bú)一(yī)樣。
事實上,充電APP不止(zhǐ)存在質量問題還有安全問題。
首先,在安全方麵,充電(diàn)樁APP普遍沒(méi)有采用安全通信協議,導致用戶數據可能通過多(duō)種方式(shì)被獲(huò)取,比如支付賬戶信息、個人身份信息等。
其次,很多APP使用過程(chéng)中經常出現假死、閃退等現象,一(yī)旦出現(xiàn)假死狀態,無法停止充電;而且,如果充電結束,充電槍沒有被正確歸位,很可能出現安全隱患。
新能源共享充電樁
運營不佳,商業(yè)模式不成熟
在充(chōng)電樁建好之後,麵臨(lín)的最大考驗就(jiù)是運營能力(lì)。
調查發現,充電樁的主要外部(bù)組件包(bāo)括刷卡(kǎ)區域、顯示屏、充電槍、急停按鈕、指示燈等。由於使用頻率高,刷卡器、計費板、充電模塊等部件很容易出現故障,其中充電模塊故(gù)障多發。
據了解,目(mù)前市場(chǎng)上(shàng)每個充電模塊重達50多斤,分(fèn)三種類型(xíng)且各自有獨立的IP地址,必須與充電樁係統匹配,因此更換前需要檢(jiǎn)測模塊故障點、模塊IP地址,然後重新匹配和調試,所以(yǐ)操作起來並非易事(shì)。
另外,充電模塊的平均使用壽命為兩年左(zuǒ)右,但是由於頻繁使用,再加上部分車主的不規範使用以(yǐ)及開放環(huán)境下的人為(wéi)破壞,導致充電模塊的使用壽命大大縮(suō)短。眾多因素都使得充電樁運營企業(yè)頭痛不已。
目(mù)前,多家運營商通過網絡係統監控了解充電樁故障與否,但尚不能做到實時監控反應出每個關鍵模塊的故障狀態,造成了大量無用功被耗費(fèi)。
而且,很(hěn)多充電(diàn)樁在軟件(jiàn)升級期間,經(jīng)常出現二維碼無法(fǎ)掃描的現象,一旦掃碼(mǎ)過程出現卡(kǎ)頓故障或(huò)因其他(tā)原因停止充電,出於賬戶保護,導致車(chē)主的充電款被(bèi)凍結。